Se instala una vez en tu eCommerce y, desde ahí, registra la navegación: qué categorías visita cada persona, qué productos mira, qué busca. Esa información se suma a lo que ya sabes de cada cliente, como sus compras, para entender mejor qué le interesa en este momento.

¿Por qué importa?

Las compras cuentan lo que un cliente ya hizo. La navegación cuenta lo que está pensando hacer. Juntas, te permiten llegar en el momento justo con el mensaje correcto.

Sin pixel, una visita que no termina en compra se pierde. Con pixel, esa visita se convierte en una señal que puedes usar:

• Recordar un producto que alguien miró y no compró.
• Identificar intereses nuevos, como una categoría que un cliente nunca había visitado.
• Alimentar audiencias para retargeting.

Como recoge datos en tu propio sitio, el pixel forma parte de tu first party data y depende menos de las cookies de terceros.

Modo historia

Lucía compra en una tienda de deportes online. Siempre había comprado ropa de running, pero esta semana visitó tres veces la categoría de ciclismo. Gracias al pixel, la tienda lo detecta y le envía por email una selección de cascos y guantes. Lucía no tuvo que decir nada: su navegación habló por ella.

Cómo lo trabajas con Data4Sales

• El pixel web de Data4Sales registra categorías y productos vistos y búsquedas, y lo vuelve activable en campañas y workflows.
• Activa flows de navegación abandonada y carrito abandonado por WhatsApp, email o SMS.
• La navegación se integra al perfil 360° de cada cliente, junto a sus compras.

Términos relacionados

• Navegación abandonada
• Retargeting
• First party data
• Perfil 360°