AI y automatización

¿Qué es Orbis?

Orbis es la capa de AI de Data4Sales: usa los datos y el contexto de tu negocio para analizar, crear audiencias, escribir mensajes, atender clientes y ejecutar objetivos.

Orbis

Orbis es el conjunto de funciones de inteligencia artificial de Data4Sales. No es un chat genérico: trabaja sobre el perfil 360° de tus clientes, sus compras, su ciclo de vida y las predicciones de la plataforma. Por eso sus respuestas y acciones parten de lo que pasa en tu negocio, no de supuestos.

¿Por qué importa?

Los equipos de marketing y eCommerce tienen más datos que tiempo para usarlos. Armar un segmento, preparar un reporte o escribir mensajes personalizados suele exigir horas de trabajo manual. Una AI que conoce tus datos reduce ese esfuerzo y te deja enfocarte en decidir qué hacer, no en preparar hojas de cálculo.

Modo historia

Lucía dirige el marketing de una tienda de deportes online. El lunes le pregunta a Orbis qué clientes compraron zapatillas de running hace más de seis meses y no volvieron. Orbis arma la audiencia y le explica cada filtro. Luego redacta un mensaje distinto para cada cliente según lo que compró. Lucía revisa, aprueba y se ahorra media mañana de trabajo.

Cómo lo trabajas con Data4Sales

  • Orbis Copilot: haces preguntas a tus datos en lenguaje natural y recibes reportes automáticos.
  • Orbis Audiences: armas audiencias describiéndolas con tus palabras, y Orbis explica cada filtro que aplica.
  • Orbis Creative: escribe un mensaje distinto para cada cliente a partir de sus datos.
  • Orbis Support: atiende a tus clientes 24/7 por WhatsApp y otros canales, con todo su contexto, y deriva a tu equipo los casos complejos.
  • Orbis Pulse: trabaja por misiones. Dices qué quieres lograr y Orbis lo planifica, lo ejecuta y lo optimiza.
  • Oportunidades: te muestra acciones y flujos que todavía no activas, listos para ejecutar.
  • AI Reporting: pides en lenguaje natural un reporte y lo recibes de forma automática por email.
  • Data4Sales en ChatGPT y Claude: llevas tus datos a las herramientas donde ya trabajas, a través de MCP.

Términos relacionados

  • AI con contexto
  • Copiloto de AI
  • Agente de AI
  • MCP