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Es la capacidad de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada principal de tus clientes y no a spam o a ninguna parte.

Es cuando un cliente agrega productos al carrito de una tienda online pero se va sin completar la compra.

Es el uso de WhatsApp para comunicarte con tus clientes de forma comercial: avisos, ofertas, recordatorios y atención, con su permiso.

Son mensajes predefinidos y aprobados por Meta que una empresa usa para iniciar conversaciones con sus clientes en WhatsApp.

Es el uso de mensajes de texto al celular (SMS) para enviar ofertas, avisos y recordatorios breves a clientes que dieron su permiso.

En email marketing, es el porcentaje de correos enviados que no pudieron entregarse y fueron devueltos por el servidor del destinatario.

Es el porcentaje de emails entregados que los destinatarios abrieron. Mide el interés inicial que despierta un correo.

Es la versión de WhatsApp para empresas que se conecta con otros sistemas y permite enviar mensajes y atender conversaciones a escala.

El opt-in es el permiso que da un cliente para recibir tus mensajes; el opt-out es su decisión de dejar de recibirlos.

Es el uso del correo electrónico para comunicarte con tus clientes y prospectos con el fin de informar, vender y fidelizar.

El CTR (click-through rate) es el porcentaje de personas que hicieron click en un enlace sobre el total que vio o recibió tu mensaje.

Es cuando un cliente identificado visita productos o categorías de tu tienda online y se va sin agregar nada al carrito.

Es una bandeja de entrada única que reúne las conversaciones con tus clientes de varios canales, como WhatsApp, redes sociales y email.

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