Proceso que consiste en unificar los datos del cliente, tanto online como offline, en un perfil único para comprender mejor su comportamiento y características.

CPM es el costo por cada mil impresiones.

Esta es la bajada.

Es una estrategia de negocios que tiene como objetivo fomentar experiencias positivas en cada etapa del recorrido del cliente volviendolo el centro y la motivación de cada acción empresarial.

El "Rretorno de la inversión publicitaria” es cuánta ganancia tienen tus campañas en base al dinero invertido.

El Ciclo de Vida de un cliente refiere a seis estados por los que puede pasar una persona a la hora de interactuar con tu eCommerce.

Métrica que indica cuán valioso será un cliente para un negocio en los próximos 12 meses, en base a su relación histórica con la marca y en comparación con el comportamiento de otros compradores.

Es el total de dinero que recibió el negocio al vender sus productos o servicios en cierto rango de fechas.

Un cliente inactivo es aquel que no volvió a comprar dentro del período límite de recompra establecido por el eCommerce.

Los clientes One Timer son clientes activos que compraron una única vez en tu tienda online dentro de cierto periodo de tiempo definido por el eCommerce, por ejemplo, 30 días.

Un análisis profundo de tus datos transaccionales, que te brindará información crucial sobre el comportamiento de tus clientes y sus características.

Grupo de compradores o prospectos, que tienen una serie de características y elementos comunes entre todos sus miembros.

Una audiencia es un conjunto de personas que fueron agrupadas para recibir mensajes a través de una herramienta de marketing.

Aquellos clientes más leales que valoran tus productos o servicios y tienen mayor probabilidad de seguir comprando en tu eCommerce.

Aquellas personas que visitan tu sitio en un periodo de tiempo determinado.