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Ventas por WhatsApp: campañas, flujos y atención que convierten

Data4Sales convierte WhatsApp en un canal de ventas medible. Envía campañas con foto, video y carruseles con AI, automatiza carritos abandonados y recompras, responde con Orbis Support con el historial de cada cliente y atribuye cada venta, online y en tienda.

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WhatsApp · Tu marcaEn línea
Campaña con carrusel con AI
Los productos de Lucía, según lo que compró
Envío
Lucía respondió
“¿Tienen la trail en talle 39?”
Chat
Orbis Support
Revisa el stock y le envía el link con su carrito
AI
Compró
Zapatilla Trail X · USD 129
Venta
USD 129atribuidos a la campaña
20xretorno mediano

Ejemplo ilustrativo

CampañaCarrusel con AISus productos
RespuestaConversaciónEn el mismo chat
AtenciónOrbis SupportCon su historial
VentaCompraDel chat al checkout
ResultadoAtribuidaOnline y en tienda
El problema

WhatsApp es el canal que más se abre, pero pocas marcas lo usan para vender

Solo para responder dudasWhatsApp queda en manos de atención y no se usa para campañas ni recompra.
Envíos sin datosMensajes masivos iguales para todos, que generan bajas y bloqueos.
Ventas que no se midenNo sabes cuánto vendió cada mensaje ni si recuperaste lo invertido en envíos.
Cómo lo resuelve Data4Sales

WhatsApp como canal de ventas, de punta a punta

Audiencias alcanzables

Clientes con WhatsApp y consentimiento, segmentados por compras, valor y predicciones.

Orbis Audiences

Plantillas que venden

Texto con botones, foto, video y carruseles manuales, dinámicos o con AI, aprobados por Meta.

Con los datos de cada cliente

Flujos automáticos

Carrito abandonado, navegación abandonada, segunda compra, reposición y reactivación.

WhatsApp, email y SMS

Atención que vende

Orbis Support responde con el historial, envía links de producto y carritos listos para pagar.

Ventas atribuidas
Tácticas para este objetivo

Tácticas por WhatsApp que más venden

Con Orbis Pulse eliges este objetivo y la AI combina estas tácticas para cada cliente, dentro de tus reglas.

Recuperación

Carritos que vuelven

Lleva de vuelta al checkout a quien dejó productos.

Retención

El complemento ideal

Carrusel con lo que combina con su compra.

Retención

Justo cuando se le acaba

Reposición al ritmo de cada cliente.

Fidelización

Primero, tus VIP

Preventas y lanzamientos exclusivos.

Calendario

Cada fecha fuerte, al máximo

Hot Sale, CyberDay o Buen Fin.

Calendario

Cuotas que venden

Promos bancarias a quien las usa.

Moda · Uruguay
+46%

de facturación

Caso de éxito · Forus

WhatsApp como canal de ventas

Forus sumó campañas y flujos de WhatsApp con los datos de cada cliente y convirtió el canal en una fuente de ventas medibles.

Leer el caso de Forus
Integraciones

Data4Sales se conecta con lo que ya usas

Más de 50 conectores nativos para el retail de LATAM. Tus datos entran desde el eCommerce, la tienda física y el ERP, se unen en un perfil por cliente y salen a los canales, a la pauta digital y a tu asistente de AI.

Entrada

eCommerce

Clientes, pedidos, carritos y catálogo, sincronizados todos los días.

VTEXShopifyTiendanubeWooCommerceMagento (Adobe Commerce)PrestaShopFenicio
Entrada

Tienda física, ERP y CRM

Las ventas del local se suman al mismo perfil que las compras online.

SAPOracleMicrosoft Dynamics 365SalesforceHubSpotOdooLightspeedBsaleZeta SoftwareTu POS
Entrada

Web, fidelización y datos propios

Comportamiento en tu sitio, reseñas y cualquier fuente que ya tengas.

Pixel de Data4SalesYotpoBigQueryAmazon S3Bases de datosAPICSV y Excel
Salida

Canales de mensajería

Campañas, flujos y atención con el contexto de cada cliente.

WhatsApp Business APIEmailSMSInstagramFacebook Messenger
Salida

Pauta digital

Audiencias sincronizadas de forma nativa y lookalikes de tus mejores clientes.

Meta AdsGoogle AdsTikTok Ads
Salida

Asistentes de AI con MCP

Consulta y activa tus datos de Data4Sales desde el asistente que ya usas.

ChatGPTClaudeGeminiGrokPerplexity
  • Sincronización diaria, sin cargas manuales
  • Identity resolution: un perfil único por cliente
  • Puesta en marcha acompañada por nuestro equipo
  • ¿Tu sistema no está? Lo conectamos por API, base de datos o archivos
Ver todas las integraciones
Funcionalidades que usarás

Todo lo que necesitas, en una sola plataforma

MarketingWhatsApp MarketingCampañas, plantillas y carruseles
AtenciónOrbis SupportEl agente que responde y vende
MarketingWorkflowsFlujos automáticos por WhatsApp
MarketingOrbis CreativeMensajes con tu tono
MarketingOrbis AudiencesAudiencias alcanzables por WhatsApp
SolucionesAtribución y ROICuánto vendió cada mensaje
Otros objetivos

Soluciones por objetivo

¿Buscas tu industria? Ver soluciones por industria

Retención y recompraQue cada comprador vuelva a elegirteReactivación de clientesRecupera a quienes dejaron de comprarComercio unificadoTienda y online, un solo clienteHiperpersonalización 1:1Un mensaje distinto para cada clienteRecuperación de ventasCarritos y visitas que vuelven al checkoutAtención posventa con AIResponde con el historial y vuelve a venderSatisfacción y NPSMide cada experiencia y actúa a tiempoAtribución y ROICuánto vendió cada campaña, de verdad
Preguntas frecuentes

Ventas por WhatsApp con Data4Sales

Lo que suelen preguntarnos los equipos de marketing, eCommerce y CRM sobre este objetivo.

¿Cómo vender por WhatsApp con Data4Sales?

Con campañas a audiencias segmentadas, plantillas con foto, video y carruseles con AI, flujos automáticos como carrito abandonado o recompra, y Orbis Support para responder y cerrar la venta en el mismo chat. Cada venta queda atribuida a la campaña o al flujo que la generó.

¿Usa la API oficial de WhatsApp?

Sí. Data4Sales trabaja con WhatsApp Business API y plantillas aprobadas por Meta, y te muestra el consumo de créditos de cada campaña.

¿Qué tipos de mensajes puedo enviar?

Texto con botones, foto, video, carruseles de imágenes y carruseles de productos manuales, dinámicos o con AI, con variables de cada cliente como su nombre, su tienda favorita o el link a su carrito.

¿Cómo evito que me bloqueen o se den de baja?

Enviando mensajes relevantes a quienes aceptaron recibirlos y respetando una frecuencia razonable. Con audiencias y carruseles personalizados, el contenido le sirve a cada cliente: en un envío con carrusel con AI, un retailer de Uruguay tuvo 0% de bajas.

Haz que WhatsApp venda todos los días

Te mostramos cuánto podrías vender por WhatsApp con tus datos.

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