Soluciones por industria

Juguetería e infancia: crecen con tu marca, etapa por etapa

Data4Sales es la Customer Data Platform para juguetería e infancia: une las ventas de tus tiendas, tu eCommerce y tus conversaciones en un perfil por familia. Sabes qué edad tienen los niños, qué les gusta y qué fechas se acercan, y le propones a cada familia lo justo para cada etapa.

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Customer Data · InfanciaDatos de hoy

TiendaseCommerceERPCampañasWhatsAppInstagram

Paula S.Clientes leales · Familia

NiñosNena · 6 años

Le gustaConstrucción

Fecha claveDía del Niño

Orbis CopilotPaula compró para el Día del Niño el año pasado y faltan 2 semanas.

Día del Niño sin compraOrbis Audiences · se actualiza cada día

2.100

Paula, para el Día del Niño elegimos el set que sigue a los bloques del año pasado.

WhatsAppEmail

Datos unidos6 fuentes, 1 clienteTiendas, online y conversaciones

Perfil 360°Paula S.Clientes leales · Familia

Orbis CopilotInsight del díaQué conviene hacer hoy

Orbis Audiences2.100 clientesDía del Niño sin compra

ActivaciónMensaje 1 a 1Email y WhatsApp

Retos de juguetería e infancia

Lo que frena el crecimiento en juguetería e infancia

Reto 1

Jugueterías y tienda online por separado

La familia que compra en tu juguetería en diciembre y en la web para el Día del Niño aparece como dos clientes, y no sabes cuánto vale.

Con Data4Sales: un solo perfil por familia con todo lo que compró, en tienda y online.

Reto 2

Los niños crecen y la oferta no

Se le sigue ofreciendo a la familia juguetes para la edad que tenía su hijo hace dos años, cuando ya pasó a otra etapa.

Con Data4Sales: recomendaciones según la franja de edad de lo que compra cada familia.

Reto 3

Todo el año depende de dos fechas

El Día del Niño y diciembre concentran las ventas, y entre una fecha y otra la familia no vuelve a saber de tu marca.

Con Data4Sales: audiencias para vuelta a clases y cada momento entre una fecha y otra.

Casos de uso

Qué hacen las marcas de juguetería e infancia con Data4Sales

Preparar el Día del Niño

La audiencia de quienes compraron el año pasado, lista semanas antes.

Acompañar cada edad

Cuando la familia pasa a otra franja de edad, le ofreces lo que sigue.

Fin de año y Reyes

Ideas de regalo según lo que ya compró cada familia, con tiempo para el envío.

Vuelta a clases

Mochilas, útiles y ropa para las familias con niños en edad escolar.

Comprar entre fechas

Que la familia que solo viene en diciembre vuelva durante el año.

Familias de alto valor

Preventa y lanzamientos para quienes compran en todas las fechas.

Casos de éxito

Marcas de toda LATAM que ya venden más con sus datos

Ver todos los casos

Tecnología · UruguaySTIENDA+134% de recompra en mayoCómo STIENDA (Samsung Uruguay) convirtió la automatización en revenueVer caso

Moda · Argentina47 Street1,9x valor del cliente omnicanal100 locales en una sola conversaciónVer caso

Café · ChileMarley Coffee15,9% de conversiónCómo el reconocimiento de marca se transformó en rentabilidadVer caso

Moda · UruguayFORUS+46% de facturaciónMás recurrencia con WhatsApp como canal estrellaVer caso

Supermercados · UruguayTaTa+10% de clientes reactivadosCómo reactivó y fidelizó clientes inactivos con WhatsAppVer caso

Retail · MéxicoNacional Monte de Piedad1:1 campañas por WhatsAppSegmentación predictiva para fechas comercialesVer caso

Belleza · ChileSally Beauty+46% de ingresos en el CYBERSu base inactiva se convirtió en un 46% más de ingresosVer caso

Moda · ChileGiani Dafirenze+17% de conversiónSu aniversario, convertido en una máquina de ventasVer caso

Mascotas · ChilePawal+50% de crecimiento en ventasReactivación, recompra y adquisición con WhatsAppVer caso

Belleza · UruguayThe Chemist Look+52% de open rateLa segmentación de clientes como su mejor rutinaVer caso

Moda · ColombiaUndergold-70% de costo en Meta AdsHasta 70% menos de costo en Meta Ads sin perder impactoVer caso

La plataforma

Datos, marketing y soporte unidos por Orbis

DatosCustomer Data PlatformTodos tus clientes en un perfil 360°

DatosOrbis CopilotPregunta a tus datos y decide en segundos

MarketingOrbis AudiencesAudiencias precisas en segundos

MarketingOrbis CreativeUn mensaje para cada cliente

MarketingWorkflowsRecorridos automáticos para cada momento

SoporteOrbis SupportAtención con AI y todo el contexto

Preguntas frecuentes

Data4Sales para juguetería e infancia

Lo que suelen preguntarnos los equipos de juguetería e infancia antes de empezar.

¿Data4Sales sirve para jugueterías y marcas de infancia?

Sí. Data4Sales une las ventas de tus jugueterías y tu eCommerce en un perfil 360° por familia y calcula segmentos y ciclo de vida con la estacionalidad de tu marca. Activa campañas por email, WhatsApp y SMS para cada fecha, con revenue atribuido.

¿Cómo preparo el Día del Niño en mi juguetería con Data4Sales?

Orbis Audiences arma en segundos la audiencia de las familias que compraron el año pasado y todavía no compraron este año. Orbis Creative les envía productos recomendados según la edad y la categoría que prefieren, y cada campaña mide su revenue en tienda y online.

¿Se pueden recomendar juguetes según la edad del niño?

Sí. Data4Sales usa lo que compra cada familia y la afinidad de producto para recomendar lo que corresponde a la siguiente franja de edad. Así no le ofreces lo que su hijo ya dejó atrás.

¿Cómo logro que las familias compren en la juguetería fuera de diciembre?

Con workflows que se activan según el ciclo de vida de cada familia y con audiencias para vuelta a clases y cambios de temporada. Data4Sales te avisa cuando una familia pasa su tiempo habitual sin comprar, para que le escribas antes de perderla.

¿Cómo atiendo el aumento de consultas antes del Día del Niño y Navidad?

Orbis Support responde 24/7 en WhatsApp, Instagram, Facebook, email y MercadoLibre, con validación segura y el stock de cada tienda a la vista. Lo que necesita una persona se deriva a tu equipo con la conversación completa.