Soluciones por industria

Crédito y casas de empeño: más cerca de cada cliente en cada operación

Data4Sales es la Customer Data Platform para crédito y casas de empeño: une préstamos, pagos, renovaciones, compras y conversaciones en un perfil por cliente. Sabes cuándo vence cada operación, qué productos le interesan y cómo prefiere que le hablen, y le escribes en el momento justo.

Agendar una demo Ver cómo funciona

Customer Data · CréditoDatos de hoy

SucursalesPréstamosPagosWebCampañasWhatsApp

Rosa H.Clientes leales · Renovadora

OperaciónPréstamo prendario

VenceEn 6 días

Canal preferidoWhatsApp

Orbis CopilotRosa renovó sus últimas 3 operaciones por WhatsApp y la actual vence en 6 días.

Vencen esta semanaOrbis Audiences · se actualiza cada día

2.400

Rosa, tu operación vence el viernes. Puedes renovarla aquí mismo en un minuto.

WhatsAppEmail

Datos unidos6 fuentes, 1 clienteSucursales, online y conversaciones

Perfil 360°Rosa H.Clientes leales · Renovadora

Orbis CopilotInsight del díaQué conviene hacer hoy

Orbis Audiences2.400 clientesVencen esta semana

ActivaciónMensaje 1 a 1Email y WhatsApp

Retos de crédito y casas de empeño

Lo que frena el crecimiento en crédito y casas de empeño

Reto 1

Préstamos, sucursales y remates sin cruzar

El sistema de préstamos, cada sucursal y la tienda online de remates guardan sus datos por separado. No ves la relación completa de cada cliente.

Con Data4Sales: un solo perfil con empeños, refrendos y compras.

Reto 2

Vencimientos que pasan sin aviso

Un empeño vence, el cliente no se enteró a tiempo y la prenda pasa a remate. Pierdes la relación y él pierde su pieza.

Con Data4Sales: recordatorios automáticos antes de cada vencimiento.

Reto 3

Piezas en remate que nadie conoce

Joyería, relojes y electrónica salen a la venta y se anuncian a toda la base, aunque solo algunos clientes buscan esas piezas.

Con Data4Sales: cada pieza ofrecida a quien compra esa categoría.

Casos de uso

Qué hacen las marcas de crédito y casas de empeño con Data4Sales

Avisar antes del vencimiento

Un recordatorio a tiempo para que nadie pierda su prenda sin saberlo.

Facilitar el refrendo

Refrendar online o en su sucursal, por el canal que ya usa.

Vender lo que sale a remate

Joyería, relojes y electrónica a quien compra esa categoría.

Seguir cerca de quien desempeña

Un mensaje para quien cerró su operación a tiempo y puede volver.

Regalos con piezas de remate

Joyería y relojes para Día de la Madre y fin de año, por afinidad.

Comparar sucursales

Refrendos, ventas y revenue atribuido por sucursal y canal.

Casos de éxito

Marcas de toda LATAM que ya venden más con sus datos

Ver todos los casos

Tecnología · UruguaySTIENDA+134% de recompra en mayoCómo STIENDA (Samsung Uruguay) convirtió la automatización en revenueVer caso

Moda · Argentina47 Street1,9x valor del cliente omnicanal100 locales en una sola conversaciónVer caso

Café · ChileMarley Coffee15,9% de conversiónCómo el reconocimiento de marca se transformó en rentabilidadVer caso

Moda · UruguayFORUS+46% de facturaciónMás recurrencia con WhatsApp como canal estrellaVer caso

Supermercados · UruguayTaTa+10% de clientes reactivadosCómo reactivó y fidelizó clientes inactivos con WhatsAppVer caso

Retail · MéxicoNacional Monte de Piedad1:1 campañas por WhatsAppSegmentación predictiva para fechas comercialesVer caso

Belleza · ChileSally Beauty+46% de ingresos en el CYBERSu base inactiva se convirtió en un 46% más de ingresosVer caso

Moda · ChileGiani Dafirenze+17% de conversiónSu aniversario, convertido en una máquina de ventasVer caso

Mascotas · ChilePawal+50% de crecimiento en ventasReactivación, recompra y adquisición con WhatsAppVer caso

Belleza · UruguayThe Chemist Look+52% de open rateLa segmentación de clientes como su mejor rutinaVer caso

Moda · ColombiaUndergold-70% de costo en Meta AdsHasta 70% menos de costo en Meta Ads sin perder impactoVer caso

La plataforma

Datos, marketing y soporte unidos por Orbis

DatosCustomer Data PlatformTodos tus clientes en un perfil 360°

DatosOrbis CopilotPregunta a tus datos y decide en segundos

MarketingOrbis AudiencesAudiencias precisas en segundos

MarketingOrbis CreativeUn mensaje para cada cliente

MarketingWorkflowsRecorridos automáticos para cada momento

SoporteOrbis SupportAtención con AI y todo el contexto

Preguntas frecuentes

Data4Sales para crédito y casas de empeño

Lo que suelen preguntarnos los equipos de crédito y casas de empeño antes de empezar.

¿Data4Sales sirve para casas de empeño y préstamos prendarios?

Sí. Data4Sales une tu sistema de préstamos, tus sucursales y tu tienda online de remates en un perfil 360° por cliente. Calcula segmentos y ciclo de vida con el ritmo de vencimientos y refrendos y activa mensajes por WhatsApp, email y SMS con revenue atribuido.

¿Se puede conectar el sistema de préstamos con la tienda de remates?

Sí. Data4Sales se conecta con tu sistema de préstamos, tus sucursales, tu ERP y tu tienda online. Identity Resolution une documento, email y teléfono para que cada cliente tenga un solo perfil.

¿Cómo automatizar los recordatorios de vencimiento y refrendo?

Creas un workflow que toma la fecha de cada operación y envía el aviso por WhatsApp, email o SMS los días que definas. El mensaje incluye la fecha y cómo refrendar online o en su sucursal.

¿Cómo vender mejor la joyería y los relojes en remate?

Data4Sales detecta qué categorías compra cada cliente y cuáles se compran juntas. Orbis Audiences arma la audiencia de cada lote y Orbis Creative envía las piezas recomendadas a quien tiene más chances de comprarlas. Cada envío tiene su revenue atribuido.

¿Cómo se cuida la comunicación con clientes de una casa de empeño?

Data4Sales respeta las preferencias de comunicación y las bajas de cada cliente. Orbis Support valida la identidad antes de hablar de una operación y deriva a tu equipo los casos que necesitan una persona.