Soluciones por industria

Casinos y gaming: cada visita, una experiencia que se recuerda

Data4Sales es la Customer Data Platform para casinos y gaming: une visitas, programa de jugadores, eventos y conversaciones en un perfil por cliente. Sabes qué propuesta prefiere, cuándo suele visitarte y qué eventos le interesan, y lo invitas a la experiencia justa.

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Customer Data · EntretenimientoDatos de hoy

SalasPrograma de puntosWebEventosCampañasWhatsApp

Gabriel S.Clientes leales · Fines de semana

VisitasSábados a la noche

Le interesaShows y torneos

SalaPrincipal

Orbis CopilotGabriel viene los sábados y no vino en las últimas 4 semanas.

Habituales en pausaOrbis Audiences · se actualiza cada día

740

Gabriel, este sábado hay show a las 22 h. Te esperamos con 20% en la cena.

WhatsAppEmail

Datos unidos6 fuentes, 1 clienteSalas, online y conversaciones

Perfil 360°Gabriel S.Clientes leales · Fines de semana

Orbis CopilotInsight del díaQué conviene hacer hoy

Orbis Audiences740 clientesHabituales en pausa

ActivaciónMensaje 1 a 1Email y WhatsApp

Retos de casinos y gaming

Lo que frena el crecimiento en casinos y gaming

Reto 1

Sala, web y programa de puntos sin cruzar

Las visitas a tus salas, el programa de jugadores y tu web viven en sistemas distintos. No sabes quién es de verdad cada jugador.

Con Data4Sales: un solo perfil por jugador con visitas, puntos y consumos.

Reto 2

Invitaciones de torneo que llegan a todos

El torneo de póker, la noche de bingo y el show del sábado se anuncian igual a toda la base, aunque cada jugador tenga su propuesta favorita.

Con Data4Sales: audiencias por propuesta, sala y día favorito en segundos.

Reto 3

Habituales del sábado que dejan de venir

Un jugador que venía cada fin de semana deja de aparecer y nadie lo nota hasta que pasó un mes.

Con Data4Sales: alertas cuando un habitual rompe su ritmo de visitas.

Casos de uso

Qué hacen las marcas de casinos y gaming con Data4Sales

Invitar a cada torneo

El torneo de póker o la noche de bingo, a quien prefiere esa propuesta.

Cuidar a los habituales

Beneficios del programa para quienes vienen cada semana a tu sala.

Llenar shows y restaurante

Experiencias más allá del juego para cada perfil de jugador.

Celebrar cada cumpleaños

Una invitación con beneficio en el restaurante, en su fecha.

Volver a ver a un habitual

Un mensaje sin presión cuando rompe su ritmo de visitas.

Respetar el juego responsable

Excluir de toda audiencia a quien lo pidió o tu programa indica.

Casos de éxito

Marcas de toda LATAM que ya venden más con sus datos

Ver todos los casos

Tecnología · UruguaySTIENDA+134% de recompra en mayoCómo STIENDA (Samsung Uruguay) convirtió la automatización en revenueVer caso

Moda · Argentina47 Street1,9x valor del cliente omnicanal100 locales en una sola conversaciónVer caso

Café · ChileMarley Coffee15,9% de conversiónCómo el reconocimiento de marca se transformó en rentabilidadVer caso

Moda · UruguayFORUS+46% de facturaciónMás recurrencia con WhatsApp como canal estrellaVer caso

Supermercados · UruguayTaTa+10% de clientes reactivadosCómo reactivó y fidelizó clientes inactivos con WhatsAppVer caso

Retail · MéxicoNacional Monte de Piedad1:1 campañas por WhatsAppSegmentación predictiva para fechas comercialesVer caso

Belleza · ChileSally Beauty+46% de ingresos en el CYBERSu base inactiva se convirtió en un 46% más de ingresosVer caso

Moda · ChileGiani Dafirenze+17% de conversiónSu aniversario, convertido en una máquina de ventasVer caso

Mascotas · ChilePawal+50% de crecimiento en ventasReactivación, recompra y adquisición con WhatsAppVer caso

Belleza · UruguayThe Chemist Look+52% de open rateLa segmentación de clientes como su mejor rutinaVer caso

Moda · ColombiaUndergold-70% de costo en Meta AdsHasta 70% menos de costo en Meta Ads sin perder impactoVer caso

La plataforma

Datos, marketing y soporte unidos por Orbis

DatosCustomer Data PlatformTodos tus clientes en un perfil 360°

DatosOrbis CopilotPregunta a tus datos y decide en segundos

MarketingOrbis AudiencesAudiencias precisas en segundos

MarketingOrbis CreativeUn mensaje para cada cliente

MarketingWorkflowsRecorridos automáticos para cada momento

SoporteOrbis SupportAtención con AI y todo el contexto

Preguntas frecuentes

Data4Sales para casinos y gaming

Lo que suelen preguntarnos los equipos de casinos y gaming antes de empezar.

¿Data4Sales sirve para casinos, salas de juego y bingos?

Sí. Data4Sales une las visitas a tus salas, el programa de jugadores y tu web en un perfil 360° por jugador. Calcula segmentos y ciclo de vida con el ritmo de visitas de tu casino y activa invitaciones por email y WhatsApp con revenue atribuido.

¿Se pueden conectar el sistema de sala y el programa de puntos del casino?

Sí. Data4Sales se conecta con tus sistemas de sala, tu programa de puntos, tu ERP y tu web o app. Identity Resolution une documento, email y teléfono para que cada jugador tenga un solo perfil.

¿Qué campañas funcionan mejor en un casino?

Las que invitan a cada jugador a lo que prefiere. Torneos y eventos según su propuesta favorita, beneficios para habituales, shows y gastronomía, cumpleaños y fin de año. Data4Sales arma la audiencia de cada una y mide el revenue atribuido.

¿Cómo ayuda la AI de Data4Sales a un casino?

Orbis Copilot responde con números preguntas sobre tus jugadores y tus salas. Orbis Audiences arma audiencias en segundos, Orbis Creative escribe la invitación de cada jugador y Orbis Support atiende 24/7 consultas sobre torneos, shows y puntos.

¿Cómo se mide el resultado de cada invitación del casino?

Cada campaña y cada workflow tienen su revenue atribuido, en sala y online, por canal. Así sabes qué invitación vendió y cuánto.

¿Cómo se respeta el juego responsable en las campañas?

Data4Sales respeta las preferencias de comunicación y las bajas de cada jugador. Puedes excluir de cualquier audiencia a quienes lo pidan o a quienes indique tu programa de juego responsable. Orbis Support deriva a tu equipo los pedidos de autoexclusión.