Soluciones por industria

Vinos y bebidas: cada etiqueta, para quien la va a disfrutar

Data4Sales es la Customer Data Platform para vinos y bebidas: une las ventas de tu tienda online, tus tiendas, tu club y tus conversaciones en un perfil por cliente. Sabes qué cepas prefiere, cada cuánto compra y para qué ocasión, y le recomiendas la próxima botella en el momento justo.

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Customer Data · VinosDatos de hoy

TiendaseCommerceERPCampañasWhatsAppInstagram

Javier C.Campeones · Club

Cepa favoritaMalbec

TicketPremium

OcasiónFin de semana

Orbis CopilotJavier compra tintos premium cada mes y lleva 45 días sin comprar.

Tintos premium en pausaOrbis Audiences · se actualiza cada día

980

Javier, llegó la nueva cosecha de Malbec reserva. Te guardamos una caja.

EmailWhatsApp

Datos unidos6 fuentes, 1 clienteTiendas, online y conversaciones

Perfil 360°Javier C.Campeones · Club

Orbis CopilotInsight del díaQué conviene hacer hoy

Orbis Audiences980 clientesTintos premium en pausa

ActivaciónMensaje 1 a 1Email y WhatsApp

Retos de vinos y bebidas

Lo que frena el crecimiento en vinos y bebidas

Reto 1

Vinoteca, web y club sin un mismo historial

El mismo cliente compra en tu vinoteca, en tu web y en el club de vinos, y cada canal tiene su propia lista.

Con Data4Sales: un solo perfil por cliente con cada botella y cada canal.

Reto 2

La misma oferta para tintos y espumantes

Quien compra blancos y espumantes recibe la promo de tintos de guarda, y quien busca etiquetas premium, descuentos por caja.

Con Data4Sales: recomendaciones según la cepa, la bodega y el gusto de cada cliente.

Reto 3

Compradores de fiestas que no vuelven

Muchos compran para el Día del Padre o fin de año y desaparecen hasta la próxima fecha.

Con Data4Sales: audiencias para que el comprador de fiestas compre todo el año.

Casos de uso

Qué hacen las marcas de gastronomía y bebidas con Data4Sales

Nueva cosecha, cliente fiel

Cada nueva añada, primero a quien compra esa bodega o esa cepa.

Sumar socios al club

Invitar al club a quien compra vino todos los meses sin ser socio.

Más allá de fin de año

Una segunda compra en enero para quien solo compró para las fiestas.

Maridaje en cada mensaje

Quesos, tablas o espumantes que combinan con su vino de siempre.

Subir de gama

Una etiqueta reserva para quien repite la misma cepa de entrada.

Regalos del Día del Padre

Ideas de regalo según lo que cada cliente compró el año anterior.

Casos de éxito

Marcas de toda LATAM que ya venden más con sus datos

Ver todos los casos

Tecnología · UruguaySTIENDA+134% de recompra en mayoCómo STIENDA (Samsung Uruguay) convirtió la automatización en revenueVer caso

Moda · Argentina47 Street1,9x valor del cliente omnicanal100 locales en una sola conversaciónVer caso

Café · ChileMarley Coffee15,9% de conversiónCómo el reconocimiento de marca se transformó en rentabilidadVer caso

Moda · UruguayFORUS+46% de facturaciónMás recurrencia con WhatsApp como canal estrellaVer caso

Supermercados · UruguayTaTa+10% de clientes reactivadosCómo reactivó y fidelizó clientes inactivos con WhatsAppVer caso

Retail · MéxicoNacional Monte de Piedad1:1 campañas por WhatsAppSegmentación predictiva para fechas comercialesVer caso

Belleza · ChileSally Beauty+46% de ingresos en el CYBERSu base inactiva se convirtió en un 46% más de ingresosVer caso

Moda · ChileGiani Dafirenze+17% de conversiónSu aniversario, convertido en una máquina de ventasVer caso

Mascotas · ChilePawal+50% de crecimiento en ventasReactivación, recompra y adquisición con WhatsAppVer caso

Belleza · UruguayThe Chemist Look+52% de open rateLa segmentación de clientes como su mejor rutinaVer caso

Moda · ColombiaUndergold-70% de costo en Meta AdsHasta 70% menos de costo en Meta Ads sin perder impactoVer caso

La plataforma

Datos, marketing y soporte unidos por Orbis

DatosCustomer Data PlatformTodos tus clientes en un perfil 360°

DatosOrbis CopilotPregunta a tus datos y decide en segundos

MarketingOrbis AudiencesAudiencias precisas en segundos

MarketingOrbis CreativeUn mensaje para cada cliente

MarketingWorkflowsRecorridos automáticos para cada momento

SoporteOrbis SupportAtención con AI y todo el contexto

Preguntas frecuentes

Data4Sales para vinos y bebidas

Lo que suelen preguntarnos los equipos de vinos y bebidas antes de empezar.

¿Data4Sales sirve para bodegas, vinotecas y marcas de bebidas?

Sí. Data4Sales trabaja con marcas de vinos y bebidas en toda LATAM. Une las ventas de tiendas, vinotecas y online en un perfil 360° por cliente, calcula su ciclo de vida con el ritmo de compra de cada uno y activa campañas por email y WhatsApp con revenue atribuido.

¿Puedo recomendar vinos según la cepa que prefiere cada cliente?

Sí. Data4Sales calcula la afinidad de producto con tus ventas y sabe qué cepas y bodegas elige cada cliente. Orbis Creative arma un mensaje 1 a 1 con las etiquetas que más le pueden gustar.

¿Data4Sales sirve para la comunicación de un club de vinos?

Sí. No reemplaza tu sistema de suscripción, pero une las compras de cada socio con el resto de sus pedidos en un perfil 360°. Así armas audiencias por cepa o nivel de compra y envías cada selección por email y WhatsApp.

¿Qué campañas funcionan mejor en vinos y bebidas?

Las que llegan en el momento de cada cliente: lanzamientos y cosechas por bodega o cepa, selecciones del club, fiestas, Día del Padre y fin de año, y maridajes. Data4Sales arma la audiencia de cada una y mide el revenue atribuido.

¿Cómo se mide el resultado en vinoteca y tienda online?

Cada campaña y cada workflow tienen su revenue atribuido, online y en tienda física. Sabes qué mensaje vendió, en qué canal y cuánto.