Soluciones por industria

Bancos y fintech: convierte tus puntos y millas en clientes más activos

Data4Sales es la Customer Data Platform para bancos y fintech: une canjes, transacciones, categorías de socio y comportamiento de cada cliente de tu programa de beneficios. Sabes quién acumula y no canjea, a quién se le vencen los puntos y qué beneficio lo hace volver, y lo activas por email y WhatsApp con resultados medidos.

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Customer Data · BeneficiosDatos de hoy

Programa de puntosTienda de canjesTransaccionesAppCampañasWhatsApp

María P.Socia Platinum · Canjeadora

Saldo48.500 puntos

Por vencer12.000 en 30 días

Canjea enTecnología · Viajes

Orbis CopilotA María se le vencen 12.000 puntos en 30 días y canjea siempre en tecnología.

Puntos por vencerOrbis Audiences · se actualiza cada día

9.800

María, tienes 12.000 puntos que vencen el 30. Con ellos te llevas estos auriculares sin pagar nada.

EmailWhatsAppApp

Datos unidos6 fuentes, 1 socioPuntos, canjes y transacciones

Perfil del socioMaría P.Platinum · 48.500 puntos

Orbis CopilotPuntos por vencer12.000 en 30 días

Orbis Audiences9.800 sociosCon puntos por vencer

ActivaciónCanje sugeridoEmail, WhatsApp y app

Retos de bancos y fintech

Lo que frena a los programas de beneficios

Reto 1

Puntos que no se usan

Muchos socios acumulan y no canjean: el saldo crece, el vínculo se enfría y el programa pierde valor.

Con Data4Sales: audiencias de socios que acumulan y no canjean.

Reto 2

El mismo beneficio para todos

El catálogo se comunica igual a toda la base, sin importar en qué categorías canjea o consume cada socio.

Con Data4Sales: recomendaciones de canje según sus gustos.

Reto 3

Difícil medir el impacto

Se sabe cuántos canjes hubo, pero no qué campaña los generó ni qué beneficio mueve a cada segmento.

Con Data4Sales: resultados medidos por campaña y por segmento.

Casos de uso

Qué hacen los bancos y fintech con Data4Sales

Activar socios dormidos

Volver a conectar a quienes no usan el programa.

Evitar vencimientos

Que cada punto se use antes de vencer.

Preventas y experiencias

Beneficios exclusivos por categoría de socio.

Campañas por rubro

Beneficios según en qué consume cada cliente.

Upgrade de categoría

Acompañar a cada socio a la siguiente categoría.

Beneficios con aliados

Lanzar cada acuerdo al público que más lo va a usar.

Casos de éxito

Marcas de toda LATAM que ya venden más con sus datos

Ver todos los casos

Tecnología · UruguaySTIENDA+134% de recompra en mayoCómo STIENDA (Samsung Uruguay) convirtió la automatización en revenueVer caso

Moda · Argentina47 Street1,9x valor del cliente omnicanal100 locales en una sola conversaciónVer caso

Café · ChileMarley Coffee15,9% de conversiónCómo el reconocimiento de marca se transformó en rentabilidadVer caso

Moda · UruguayFORUS+46% de facturaciónMás recurrencia con WhatsApp como canal estrellaVer caso

Supermercados · UruguayTaTa+10% de clientes reactivadosCómo reactivó y fidelizó clientes inactivos con WhatsAppVer caso

Retail · MéxicoNacional Monte de Piedad1:1 campañas por WhatsAppSegmentación predictiva para fechas comercialesVer caso

Belleza · ChileSally Beauty+46% de ingresos en el CYBERSu base inactiva se convirtió en un 46% más de ingresosVer caso

Moda · ChileGiani Dafirenze+17% de conversiónSu aniversario, convertido en una máquina de ventasVer caso

Mascotas · ChilePawal+50% de crecimiento en ventasReactivación, recompra y adquisición con WhatsAppVer caso

Belleza · UruguayThe Chemist Look+52% de open rateLa segmentación de clientes como su mejor rutinaVer caso

Moda · ColombiaUndergold-70% de costo en Meta AdsHasta 70% menos de costo en Meta Ads sin perder impactoVer caso

La plataforma

Datos, marketing y soporte unidos por Orbis

DatosCustomer Data PlatformTodos tus clientes en un perfil 360°

DatosOrbis CopilotPregunta a tus datos y decide en segundos

MarketingOrbis AudiencesAudiencias precisas en segundos

MarketingOrbis CreativeUn mensaje para cada cliente

MarketingWorkflowsRecorridos automáticos para cada momento

SoporteOrbis SupportAtención con AI y todo el contexto

Preguntas frecuentes

Data4Sales para bancos y fintech

Lo que suelen preguntarnos los equipos de bancos y fintech antes de empezar.

¿Data4Sales sirve para programas de puntos y millas?

Sí. Data4Sales une el programa de puntos o millas, la tienda de canjes y las transacciones en un perfil por socio, arma audiencias por saldo, vencimientos y gustos, y activa campañas por email, WhatsApp y app.

¿Puedo avisar a los socios antes de que venzan sus puntos?

Sí. Un workflow avisa a cada socio antes del vencimiento, con su saldo y canjes sugeridos según lo que suele elegir.

¿Cómo se mide el impacto de cada beneficio?

Cada campaña y workflow tienen sus canjes, compras y puntos usados atribuidos, por segmento y por canal.

¿Se pueden hacer preventas con códigos de canje?

Sí. Las campañas y workflows pueden incluir códigos de canje para preventas y experiencias exclusivas, y medir cuántos socios los usaron.

¿Qué hace la AI de Data4Sales en un programa de beneficios?

Orbis Copilot analiza canjes y socios, Orbis Audiences arma audiencias en segundos, Orbis Creative crea los mensajes para cada socio y Orbis Support responde consultas 24/7.