Soluciones por industria

Belleza y cosmética: la rutina de cada cliente, en cada mensaje

Data4Sales es la Customer Data Platform para belleza y cosmética: une las ventas de tus tiendas, tu eCommerce y tus conversaciones en un perfil por cliente. Sabes qué tipo de piel tiene, qué marcas prefiere y cuándo se le termina cada producto, y le recomiendas lo que completa su rutina.

Agendar una demo Ver cómo funciona

Customer Data · BellezaDatos de hoy

TiendaseCommerceERPCampañasWhatsAppInstagram

Sofía V.Prometedores · Recompradora

PielMixta

Marca favoritaLínea facial

ReponeCada 40 días

Orbis CopilotSofía compró la crema y le falta el serum para completar su rutina.

Rutina facial incompletaOrbis Audiences · se actualiza cada día

3.200

Sofía, completa tu rutina para piel mixta con el serum que combina con tu crema.

WhatsAppEmail

Datos unidos6 fuentes, 1 clienteTiendas, online y conversaciones

Perfil 360°Sofía V.Prometedores · Recompradora

Orbis CopilotInsight del díaQué conviene hacer hoy

Orbis Audiences3.200 clientesRutina facial incompleta

ActivaciónMensaje 1 a 1Email y WhatsApp

Retos de belleza y cosmética

Lo que frena el crecimiento en belleza y cosmética

Reto 1

Prueba en tienda, compra online

Prueba la base en tu tienda, la compra días después en tu web y en tus sistemas quedan dos clientes sin historia.

Con Data4Sales: un solo perfil con sus compras en tienda y online.

Reto 2

Rutinas que quedan a medio armar

Compra el serum pero nunca la crema, o el shampoo sin el acondicionador, porque nadie le muestra lo que completa su rutina.

Con Data4Sales: recomendaciones por afinidad según su rutina.

Reto 3

Se le termina y repone en otra marca

Cada producto tiene su duración. Si no llegas a tiempo, el cliente prueba la competencia en la farmacia o en el marketplace.

Con Data4Sales: avisos de reposición según el ritmo de cada cliente.

Casos de uso

Qué hacen las marcas de salud y belleza con Data4Sales

Lanzar una nueva línea

La nueva línea primero para quien ya compra esa marca.

Avisar antes del último uso

El recordatorio llega cuando su crema o su base está por terminarse.

Completar la rutina facial

El serum para quien tiene la crema y la crema para quien tiene el serum.

Regalos para el Día de la Madre

Sets de regalo para quien compró en esa fecha el año anterior.

Hablar según su tipo de piel

Mensajes distintos para piel grasa, seca o mixta, con su rutina.

Recuperar a quien dejó la marca

Volver a hablarle a quien pasó su fecha de reposición sin comprar.

Casos de éxito

Marcas de toda LATAM que ya venden más con sus datos

Ver todos los casos

Tecnología · UruguaySTIENDA+134% de recompra en mayoCómo STIENDA (Samsung Uruguay) convirtió la automatización en revenueVer caso

Moda · Argentina47 Street1,9x valor del cliente omnicanal100 locales en una sola conversaciónVer caso

Café · ChileMarley Coffee15,9% de conversiónCómo el reconocimiento de marca se transformó en rentabilidadVer caso

Moda · UruguayFORUS+46% de facturaciónMás recurrencia con WhatsApp como canal estrellaVer caso

Supermercados · UruguayTaTa+10% de clientes reactivadosCómo reactivó y fidelizó clientes inactivos con WhatsAppVer caso

Retail · MéxicoNacional Monte de Piedad1:1 campañas por WhatsAppSegmentación predictiva para fechas comercialesVer caso

Belleza · ChileSally Beauty+46% de ingresos en el CYBERSu base inactiva se convirtió en un 46% más de ingresosVer caso

Moda · ChileGiani Dafirenze+17% de conversiónSu aniversario, convertido en una máquina de ventasVer caso

Mascotas · ChilePawal+50% de crecimiento en ventasReactivación, recompra y adquisición con WhatsAppVer caso

Belleza · UruguayThe Chemist Look+52% de open rateLa segmentación de clientes como su mejor rutinaVer caso

Moda · ColombiaUndergold-70% de costo en Meta AdsHasta 70% menos de costo en Meta Ads sin perder impactoVer caso

La plataforma

Datos, marketing y soporte unidos por Orbis

DatosCustomer Data PlatformTodos tus clientes en un perfil 360°

DatosOrbis CopilotPregunta a tus datos y decide en segundos

MarketingOrbis AudiencesAudiencias precisas en segundos

MarketingOrbis CreativeUn mensaje para cada cliente

MarketingWorkflowsRecorridos automáticos para cada momento

SoporteOrbis SupportAtención con AI y todo el contexto

Preguntas frecuentes

Data4Sales para belleza y cosmética

Lo que suelen preguntarnos los equipos de belleza y cosmética antes de empezar.

¿Data4Sales sirve para marcas de belleza y cosmética?

Sí. Data4Sales trabaja con marcas y tiendas de belleza en toda LATAM. Une las ventas de tiendas y eCommerce en un perfil 360° por cliente, sigue el ritmo de reposición de cada uno y activa lanzamientos, rutinas y recordatorios por email y WhatsApp con revenue atribuido.

¿Se pueden personalizar los mensajes de cosmética por rutina o tipo de piel?

Sí. Orbis Audiences arma audiencias con los atributos de cada cliente y las categorías que compra, y si registras el tipo de piel también lo usas para segmentar. Orbis Creative crea mensajes 1 a 1 con su rutina, su marca favorita y sus productos recomendados.

¿Cómo funcionan los recordatorios de reposición en belleza?

Data4Sales conoce cada cuánto repone cada cliente sus productos. Cuando se acerca esa fecha, un workflow envía el aviso por email o WhatsApp con el producto que usa y lo que completa su rutina.

¿Qué hace la AI de Data4Sales para una marca de belleza?

Orbis Copilot responde preguntas sobre tus marcas, líneas y clientes. Orbis Audiences arma audiencias en segundos, Orbis Creative crea mensajes con productos recomendados y Orbis Support resuelve dudas de tono o tipo de piel 24/7 con el historial a la vista.

¿Cómo se mide el resultado de cada lanzamiento de belleza?

Cada campaña y cada workflow tienen su revenue atribuido por canal, online y en tienda física. Sabes qué lanzamiento, qué rutina o qué recordatorio vendió y cuánto.