Orbis Pulse: eliges un objetivo y la AI decide qué hacer con cada cliente

Es el agente de AI de Data4Sales que ejecuta misiones de marketing. Eliges un objetivo, como la segunda compra o la reactivación de inactivos, defines tus límites y Orbis decide, cliente por cliente, qué táctica usar, por qué canal y en qué momento. Los resultados se miden contra un grupo de control.

Una misión es un objetivo del ciclo de vida con su propia métrica, por ejemplo segunda compra en 90 días. Incluye la audiencia, tus límites de contacto y el plan que Orbis arma para cada cliente. Puedes ver en todo momento cuántos clientes participan, qué tácticas eligió Orbis y cuánto vendió.

En un workflow tú defines los pasos y todos los clientes siguen el mismo camino. En una misión de Orbis Pulse defines el objetivo y los límites, y Orbis elige un camino distinto para cada cliente según su historial, su canal preferido y cómo responde. Si un cliente no responde por email, Orbis puede pasar a WhatsApp o darle un descanso.

Todo lo que importa a la marca: los canales habilitados, la frecuencia máxima de mensajes por cliente, los horarios, si se pueden usar descuentos y qué clientes quedan afuera. Orbis decide solo dentro de esas reglas.

Cada misión reserva un grupo de control que no recibe acciones. Data4Sales compara a quienes participaron con ese grupo y te muestra el resultado incremental, por ejemplo cuántos puntos más de segunda compra logró la misión y cuánto revenue extra generó.

Primera compra, segunda compra, que no se vayan los clientes recurrentes, ticket más alto, reconquista de inactivos y fidelización de tus mejores clientes. Para cada objetivo Orbis combina más de 50 tácticas, desde carritos abandonados hasta preventas VIP o fechas comerciales.